L'histoire d'une passion pour le mouvement
Depuis 2009, nous traçons des chemins pour vos marchandises
Le voyage ViaggioScelato
Une entreprise familiale devenue référence régionale, sans jamais perdre ses valeurs fondatrices.
Les premiers kilomètres
Fondé par Antoine Mercier avec un seul véhicule et une conviction : le transport peut être fait autrement. Les premiers clients sont des artisans locaux qui apprécient l'approche personnalisée et le soin apporté à chaque livraison.
L'équipe s'agrandit
Trois nouveaux chauffeurs rejoignent l'aventure. L'entreprise déménage dans ses premiers locaux dédiés avec un petit entrepôt. Les premiers contrats avec des galeries d'art marquent le début d'une spécialisation dans le transport fragile.
L'ouverture européenne
Premier trajet international vers l'Italie. Développement d'un réseau de partenaires de confiance à travers l'Europe. Mise en place du système de traçabilité numérique pour tous les envois.
Le centre logistique
Inauguration de notre plateforme logistique de 2500m². Nouveaux services de stockage et préparation de commandes. La flotte atteint 15 véhicules de toutes capacités.
L'engagement durable
Lancement de notre programme environnemental avec véhicules hybrides et électriques. Certification ISO 14001. Partenariats avec des entreprises partageant nos valeurs de responsabilité.
Et demain...
Plus de 50 collaborateurs, une flotte de 25 véhicules, des milliers de clients satisfaits. Mais toujours la même philosophie : chaque envoi mérite une attention particulière, chaque client mérite un service d'excellence.
Les principes qui nous guident
Confiance
La confiance se construit à chaque livraison réussie. Nous tenons nos promesses et communiquons en toute transparence, même quand les choses ne se passent pas comme prévu.
Précision
Chaque détail compte. De l'emballage à la livraison finale, nous appliquons des procédures rigoureuses pour garantir l'intégrité de vos marchandises et le respect des délais.
Humanité
Derrière chaque colis, il y a des personnes. Nous cultivons des relations authentiques avec nos clients, nos partenaires et entre collaborateurs. L'humain reste au cœur de notre métier.
Responsabilité
Responsables de vos biens, responsables envers l'environnement, responsables dans notre gestion. Nous assumons pleinement notre rôle dans la société.
Les visages de ViaggioScelato
Antoine Mercier
Fondateur et Directeur GénéralAncien logisticien dans l'industrie automobile, Antoine a fondé ViaggioScelato avec la vision d'un transport plus humain. Il supervise la stratégie et garde un lien direct avec les clients historiques.
Isabelle Fontaine
Directrice des OpérationsArrivée en 2014, Isabelle a structuré notre croissance tout en préservant notre agilité. Elle coordonne l'ensemble des flux et veille à l'excellence opérationnelle quotidienne.
Marc Lefèvre
Responsable Transport InternationalPolyglotte et expert en réglementations européennes, Marc a développé notre réseau continental. Il est l'interlocuteur privilégié pour tous les projets d'export complexes.
La qualité comme standard
Notre démarche qualité n'est pas un argument marketing, c'est notre façon de travailler au quotidien.
- Formation continue de tous nos chauffeurs aux techniques de manutention et à la conduite éco-responsable
- Maintenance préventive rigoureuse de notre flotte selon un calendrier strict
- Assurance marchandises tous risques pour chaque transport
- Processus de traitement des réclamations sous 48 heures maximum
- Audits internes trimestriels de nos procédures
Nos certifications
Envie de rejoindre l'aventure ?
Que vous soyez client potentiel ou talent en recherche d'opportunité, nous serions ravis d'échanger.